自2026年7月13日起，面向企业环境的WSUS（Windows Server Update Services）更新服务突发异常，导致大量内网中的Windows 10、Windows 11以及Windows Server系统无法正常获取补丁。受影响设备在执行更新检查时频繁遭遇扫描失败或连接超时，直接阻碍了企业IT部门及时推送关键安全补丁。
微软官方归因：元数据堵塞导致同步异常
微软在支持文档中明确指出，此次故障与发布元数据的持续累积有关。随着元数据不断堆积，同步过程耗时急剧攀升，最终引发超时，IT管理员无法通过WSUS等管理工具完成补丁分发。早在7月中旬，已有大量IT管理员反馈无法部署更新的问题。进入上周末后，问题态势进一步恶化。
为应对这一局面，微软随即在服务端推送了热修复方案，主要面向新部署或重建WSUS服务器的场景。目前，WSUS服务器上的同步时间与同步操作已基本恢复正常，新建或重装WSUS环境理论上可以顺利进行。
存量服务器仍需手动清理
不过，对于仍在遭遇扫描失败或超时问题的存量WSUS服务器，微软也提供了手动清理方案。通过清除冗余的元数据缓存，可以显著改善同步效率。微软强调，这些待清理的元数据属于非必要文件，删除后不会产生任何负面影响。
具体操作流程如下：
- 首先对全部SUSDB数据库执行完整备份；
- 在SQL Management Studio中，针对所有SUSDB数据库及其WSUS副本执行专用清理查询；
- 将
MaxXMLPerRequest参数恢复为默认设置； - 完成清理后，首次Windows更新扫描耗时可能偏长，属正常现象，后续扫描将回归正常速度。
微软还特别提醒，清理工作结束后，管理员还需对SUSDB数据库重建索引，随后运行WSUS服务器清理向导，并通过IISReset命令或回收WsusPool应用程序池来清空缓存的目录状态。至于客户端本地的DataStore.edb文件，即便检测到对象移除，其文件体积也不会随之缩减，这是预期行为，不影响扫描性能